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クリスマス第二段と患者さまのお声

火曜日, 12月 19, 2017 @ 09:12 PM

ミニクリスマスのお話は前回のブログで書かせて頂きましたが、今週のクリスマスに向けてクリスマスの装飾第二段を飾りました🎄🎅🎁✨

装飾は去年と一緒ではあったので、患者さまの反応はそんなにないだろうなと思っていたのですが、装飾後すぐに患者さまから『このクリスマスの飾りは誰が考えたんですか⁉凄いセンスが良くて良いですね⤴⤴家に来て是非やって貰いたいです😆』とお褒めの言葉を頂き、色々お店を回って考えた甲斐があったなぁととても嬉しかったです(*^^*)

私たちは去年と同じ装飾と思っていても、定期検診が一ヶ月ずれるだけで長く通院されていらっしゃる患者さまでもちょうどクリスマスの時期に当たらなければ初めて見る方もいるのだなとも気付かされました。

そして、別の患者さまからは『そこの木🎄に居るサンタさん🎅、絶対藤野さんが付けましたよね❔(笑)( *´艸`)』と言われ、なぜ分かったのか聞くと、
『こういう遊び心を考える人は藤野さんしかいないと思って😊さすがですね😉』と言われました。
私の中では、受付で遊び心を出しているつもりはなかったのですが、患者さまには見えているんですね😂
これはとても有り難い誉め言葉と受け止めさせて頂きました(笑)❇

気取った受付さんよりも、人間らしい受付さんを目指して、患者さまが話しやすい環境づくりを心掛けて行きたいと思います💁✨

受付 藤野