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患者様へ

木曜日, 8月 30, 2012 @ 03:08 PM
たかデンタルクリニックに興味がある、来院を考えているという患者様、歯の悩みを抱えている患者様へ
 
いつもブログをご覧頂ありがとうございます。歯科治療について少しでも分かりやすく、また大切な治療についてご理解いただけるように今後もいろいろな話題を掲載して参りたいと思っております。
今日は、患者様にお願いがあります。
 
当クリニックは、受付1名、歯科衛生士4名、歯科医師1名の小規模クリニックです。治療の質を追及しているため、ご予約が取りづらい状況が続いています。大変申し訳ございません。可能な限り早い時期でご案内しておりますが、現在治療のご予約が1ヶ月~1ヵ月半待ちとなっております。この辺を考慮していただき、ご予約の程をよろしくお願い致します。
また、治療相談の電話も最近多くなってきております。歯の痛みや腫れが治らない、他院で抜歯と言われたが本当に抜歯しなければならないのかなど電話口ですぐに解決できないお悩みや相談が多いです。受付も1名しかおりませんので、場合によっては的確な対応が出来ない可能性があります。
そこで、もしじっくり話を聞きたい、自分の抱えている状況をしっかり聞いてほしいなど電話口で10分を超える話になりそうな場合は、一度メールで相談いただくか、カウンセリングの時間をとりますのでご予約いただければ幸いです。また、どうしてもお電話で解決したいという時は、しっかりお時間が取れるところで、こちらからかけ直しさせていただきますので、お名前とお電話番号をお教え下さい。どうぞよろしくお願い致します。
 
また、最近増えているのが患者様を装った同業者と思われる方からの電話です。明らかに患者様の悩みとは違い、こちらのことをねほりはほりと聞いてくるような感じです。同業者の方で、治療についてのご質問がある方はお答えしますので、どうどうとご質問下さい。また、悪質な方は適切な対応をさせていただきます。
 
悩まれている患者様のためになることが一番ですので、なんなりとご相談下さい。
 
 
たかデンタルクリニック 院長